Nous recherchons un·e Responsable des Opérations
  • Type de contrat

    CDI

  • Lieu

    Lyon, télétravail partiel possible

  • Prise de poste

    Dès que possible

  • Niveau de formation

    -

  • Expérience

    > 5 ans

  • Rémunération

    50 à 55 k €

Je m'appelle Xavier et j'ai besoin d'un coup de main. Mon quotidien est de tout mettre en œuvre pour que les projets qu'on réalise chez Elao se passent le mieux possible. Aujourd'hui le nombre de projets simultanés que l'on traite ne me permet pas d'être efficace et m'oblige trop souvent à intervenir en curatif sur certains sujets alors qu'il serait beaucoup plus efficace d'intervenir de façon proactive.

Nous recherchons donc quelqu'un nous permettant de continuer à progresser dans notre quête d'efficacité.

Elao est un atelier de développement web et mobile qui propose à ses clients la conception et le développement d’applications métier sur mesure. Nous apprécions particulièrement les projets de 3 à 6 mois confiés et pris en charge par une équipe dédiée.

Notre promesse est de chercher à fournir les solutions techniques et une organisation projet les plus efficaces pour délivrer un maximum de valeur ajoutée aux produits que l'on développe pour nos clients. Chaque projet comme chaque client est unique, nous sommes donc en perpétuelle expérimentation dans cette quête d'efficacité.

Nous parcourons en détail notre organisation sans chef·fe de projet dans cet article.

Votre rôle

Il s'agira d'épauler aussi bien l'équipe de dev que les clients :

  • En challengeant avec l'équipe les besoins client en amont, en l'aidant à prioriser ses attentes, ou bien en le rassurant et en l'accompagnant dans sa découverte de la réalisation de projet en mode itératif.
  • Vous serez là aussi pour aider l'équipe à prendre du recul sur la vision projet lorsque la technique prend trop le pas sur le métier.
  • Pour fluidifier les échanges entre le besoin et la solution. Tout ceci en garantissant que l'utilisateur final du produit reste bien au centre des priorités dans la réalisation du produit.

Pour mener à bien cette tâche à haute valeur ajoutée, vous devez vous être «cassé les dents» sur un nombre significatif de projets web/mobile pour faire bénéficier tous les acteurs du projet de vos expériences. Il vous sera également nécessaire d'avoir le goût de l'expérimentation et de ne pas avoir peur de l'échec.

En bref nous recherchons un nouveau membre pour notre équipe qui est passionné par ce qu'il fait et qui cherche à faire partager cette passion, comme nous nous efforçons tous de le faire au quotidien. Pour cela vous devez savoir écouter les autres tout autant que leur transmettre vos connaissances.

Vous ne serez pas tout seul dans cette tâche, car je la pratique au quotidien. J'ai donc besoin d'un pair avec lequel je pourrais continuer à expérimenter et faire progresser tous les intervenants des projets que l'on réalise.

Concrètement, vos missions

  • Pilotage de l’ensemble de l’activité de production des équipes
    • Participation aux ateliers d’avant-vente
    • Recueil des besoins clients et recommandations stratégiques produit
    • Gestion des plannings
  • Accompagnement du client et des développeurs au quotidien (recette, relances clients…)
    • Amélioration continue
    • Identification des leviers d’amélioration du quotidien de l’équipe et propositions de solutions
    • Déploiement des process existants tout en cherchant à les adapter, les harmoniser et surtout à les animer
  • Management
    • Encadrement d’une équipe de développeurs·ses de 9 personnes
    • Accompagnement de la montée en compétences et attention à l’épanouissement de chacun

Ce que l'on attend de vous

  • Une très bonne écoute
  • De la rigueur et de l'organisation
  • Une grande capacité d’adaptation
  • Une bonne culture du partage à l’écrit (et un bon esprit de synthèse)
  • Une bonne culture du feedback et de l'amélioration continue
  • De l'autonomie
  • Une expérience d’au moins 5 ans dans l'accompagnement ou la conception de projets web métier (produit, applications, logiciel), idéalement en agence (vous avez peut-être occupé un poste de chef·fe de projet, product owner, product manager, développeur·se, CTO… nous restons ouvert·e·s !).

La culture Elao

Contributeurs et bénéficiaires d’un eco-système qui avance vite, très vite, nous offrons un environnement technique et humain épanouissant et adapté aux projets complexes, concrets et innovants. Elao reste pragmatique mais ne transige pas sur la qualité au quotidien.

Backend, frontend et/ou devops, les équipes disposent de la marge de manoeuvre et de l’autonomie nécessaires pour travailler ensemble. Elles sont à votre disposition pour témoigner de leur quotidien chez Elao.

Vie dans l'entreprise

Vous disposerez d'un budget annuel pour la prise en charge, entre autres, des frais de conférences. Elao encourage votre présence à des conférences et prend en charge les congés et certains déplacements.

Nous limitons nos effectifs pour garantir un vrai esprit d'équipe avec une volonté forte de mettre en avant les initiatives personnelles et l’auto-organisation. L'équipe est soudée au travail comme en dehors : apéros, pique-nique à la Tête d'Or, ciné-club, soirées jeux de société et même rando à la montagne !

Le télétravail se fait à volonté, même si nous aimons nous retrouver.

Le poste m'intéresse !

Si vous vous reconnaissez dans le profil recherché et que vous avez envie d'en savoir un peu plus, n'hésitez pas à nous pousser un petit email sur jobs@elao.com ou de passer par la page contact, nous serons heureux·ses de faire votre connaissance !